Chování zákazníka : jak odkrýt tajemství "černé skříňky"

Get it

Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje - co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování a získáte nové informace o neuromarketingu a možnostech jeho využití při analýze nákupního chování. Prakticky zaměřené poznatky se prolínají s příklady z české a zahraniční praxe. Kniha je určena zejména marketingovým manažerům, specialistům a studentům vysokých škol. … full description

Bibliographic Details

Main Author:

Jitka Vysekalová, 1941-

Document Type:

Books

Document range:

356 s. :

Published:

Praha : Grada, 2011

Edition:

1. vyd.

Series:

Expert (Grada)

Subjects:

spotřebitelské chování

zákazníci

spotřebitelé

neuromarketing

příručky

Physical Description:

356 s. : il. (převážně barev.), 1 mapa ; 25 cm

Bibliography:

Obsahuje bibliografii a rejstřík

ISBN:

978-80-247-3528-3