Telefonujte profesionálně : jak vést úspěšné telefonické rozhovory

To chci

Kniha vám poradí, jak profesionálně jednat po telefonu a vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli svého cíle. Výhodou knihy je čtivý a srozumitelný jazyk, mnoho praktických tipů a příkladů, nechybí ani test vašich telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení. Kniha je nezbytnou pomůckou pro všechny prodejce, pracovníky telemarketingu, telefonní operátory, asistentky, manažery a vůbec všechny, kteří chtějí telefonovat přesvědčivě a profesionálně

Hlavní autor: Holger Backwinkel  
Další autoři: Peter Sturtz
Typ dokumentu:
Knihy
Rozsah: 108 s.
Vydání: 1. vyd.
Vydáno: Praha : Grada, 2005
Edice: Poradce pro praxi
Témata:
ISBN: 80-247-1397-7
?
Stav  Půjčeno do  Oddělení  Sbírka  Umístění  Více informací  Sign. 
Absenčně
Načítá se ...
DOSP
15
Absenčně
Načítá se ...
SK
SK 15

Podobné