Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům
Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor:
- Další autoři:
- Typ dokumentu:
- Knihy
- Rozsah:
- 58 s. ;
- Vydáno:
-
Londýn :
Demos,
2011
- Témata:
- Popis jednotky:
- Název z obálky
- Fyzický popis:
- 58 s. ; 30 cm
- Bibliografie:
- Obsahuje bibliografické odkazy
- ISBN:
- (kroužková vazba)