Využití principů marketingové koncepce úplné spokojenosti zákazníka (TCS) pro rozvoj podniku = Utilisation of principles of total customer satisfaction (TCS) for development of company

To chci

Podrobná bibliografie

Hlavní autor:

Iveta Šimberová, 1963-

Další autoři:

Vysoké učení technické v Brně. Ústav ekonomiky a managementu

Typ dokumentu:

Vysokoškolské práce Dizertační práce

Rozsah:

32 s. :

Vydáno:

Brno : Vysoké učení technické, 2003

Edice:

Vědecké spisy Vysokého učení technického v Brně. Thesis, sv. 176

Témata:

řízení vztahů se zákazníky

spokojenost

doprovodné služby

podniky

podnikový management

marketingový management

ekonomický růst

kultura organizace

disertace

Popis jednotky:

Souhrn anglicky
Nad názvem: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav ekonomiky a managementu

Fyzický popis:

32 s. : il. ; 21 cm

Bibliografie:

Obsahuje bibliografie

ISBN:

80-214-2350-1