Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům

To chci

Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.

Podrobná bibliografie

Hlavní autor:

Sophia Parker

Další autoři:

Joe Heapy
Adam Hazdra

Typ dokumentu:

Knihy

Rozsah:

58 s.

Vydáno:

Londýn : Demos, 2011

Fyzický popis:

58 s.