Linking retail service quality, satisfaction and perceived value to customer behavioral intentions: evidence from Serbia

To chci

Podrobná bibliografie

Hlavní autor:

Tamara Rajic

Další autoři:

Jaroslav Dado
Janka Taborecka-Petrovicova

Typ dokumentu:

Články

Publikováno v:

E+M. Ekonomie a Management. -- ISSN 1212-3609. -- Roč. 16, č. 2 (2013), s. 99-112

Témata:

Srbsko

maloobchod > kvalita služeb > zákazníci > spokojenost zákazníků > faktorová analýza

studie

Popis jednotky:

1 obr., 6 tabulek

Fyzický popis:

7 il.

Bibliografie:

Obsahuje bibliografické odkazy